นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว m8m
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

m8m ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
เข้ารหัส SSL 256-bit
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ข้อมูลทางการเงินปลอดภัย
สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลตัวเอง

หลักการคุ้มครองข้อมูล ของ m8m

เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น

ทุกธุรกรรมและข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ m8m ผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารออนไลน์ชั้นนำ

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

m8m ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ

คุณควบคุมข้อมูลตัวเอง

สมาชิก m8m มีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน

ตั้งค่าการรับการสื่อสาร

คุณเลือกได้ว่าต้องการรับการแจ้งเตือน โปรโมชั่น หรืออีเมลประเภทใด และสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ

นโยบายโปร่งใสและชัดเจน

m8m อธิบายทุกขั้นตอนการจัดการข้อมูลอย่างชัดเจนเป็นภาษาไทย ไม่มีข้อความที่คลุมเครือหรือซ่อนเงื่อนไขไว้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม

1บทนำ – ทำไม m8m ถึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว

ที่ m8m เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด และความไว้วางใจนั้นเริ่มต้นจากการรู้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่รับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกเขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกท่านสามารถอ่านและเข้าใจได้โดยไม่ต้องมีความรู้ทางกฎหมาย

การใช้บริการ m8m ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการทำธุรกรรมทางการเงิน ถือว่าท่านยินยอมให้ m8m เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมก่อนใช้งาน

สรุปสั้นๆ: m8m เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลของคุณ และปกป้องข้อมูลด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

m8m เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล แจ้งเตือน ยืนยัน OTP และการสื่อสาร
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ข้อมูล PromptPay ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติการเข้าสู่ระบบ, การเล่นเกม รักษาความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ ชนิดอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ ปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสม

ℹ️ หมายเหตุ: m8m ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มหมายเลข ข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดถูกเข้ารหัสและไม่สามารถเข้าถึงได้แม้แต่พนักงานของ m8m

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

m8m ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน และการเล่นเกม
  • การยืนยันตัวตน: ป้องกันการสวมรอยและการฉ้อโกงตามมาตรฐาน KYC
  • การสื่อสาร: ส่งการยืนยัน OTP แจ้งเตือนธุรกรรม และข้อมูลสำคัญของบัญชี
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ กิจกรรมทุจริต และการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • การสื่อสารการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับเท่านั้น)

m8m ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

4การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล

m8m ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล

  • ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: บริษัทที่ให้บริการด้านเทคนิค เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ SMS/อีเมล ซึ่งทุกรายลงนามในข้อตกลงรักษาความลับกับ m8m
  • ค่ายเกมพันธมิตร: ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น ID ผู้ใช้ เพื่อประมวลผลผลเกม
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับบริการตรวจสอบการฉ้อโกงเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและ m8m

⚠️ ข้อสำคัญ: m8m จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับโฆษณาภายนอก พันธมิตรทางธุรกิจที่ไม่เกี่ยวข้อง หรือบุคคลที่สามที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

m8m ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร เพื่อให้ใช้งานสะดวกขึ้น

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ m8m ไม่ทำงานตามปกติ

6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

m8m ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
  • การตรวจสอบช่องโหว่ความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น (Role-Based Access Control)
  • การสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
SSL 256-bit
2FA Support
24/7 Monitoring
Encrypted Storage

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก m8m ทุกท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ m8m เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อปิดบัญชีแล้ว (ภายใต้ข้อบังคับทางกฎหมาย)

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

ปฏิเสธการรับการสื่อสารการตลาดได้ตลอดเวลา

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

m8m เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดด้านบัญชีและภาษี
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย: 90 วันสำหรับบันทึกทั่วไป นานกว่านั้นหากมีการสืบสวนที่เกี่ยวข้อง
  • การสื่อสารกับทีมงาน: 2 ปีหลังการสื่อสารครั้งสุดท้าย

หลังจากหมดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

9การปกป้องข้อมูลเด็กและผู้เยาว์

บริการของ m8m ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี m8m ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้เยาว์ และมีระบบยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก

หากเราตรวจพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

⚠️ สำหรับผู้ปกครอง: หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครใช้งาน m8m กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที เราจะจัดการเรื่องนี้เป็นการเร่งด่วน

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

m8m อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะ

  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสาร
  • แสดงการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์
  • ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือ SMS ให้สมาชิกที่ลงทะเบียนไว้ (กรณีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ)

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ m8m ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ)

สมัครสมาชิก m8m อย่างมั่นใจ

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้ ระบบ SSL ปกป้องทุกธุรกรรม ทีมงานไทยพร้อมช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง เริ่มต้นประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ดีที่สุดได้เลย

ข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องตามนโยบายนี้